崗位職責:
接待患者:以熱情、禮貌的態度接待患者,提供必要的幫助和指導。
咨詢與導診:根據患者的病情和需求,提供專業的咨詢和引導患者到相應的科室就診。
分診:根據患者的病情和醫生的專業特長,合理地進行分診,確保患者能夠得到適當的醫療服務。
協助就醫:幫助患者完成掛號、檢查、取藥等流程,確保患者能夠順利就醫。
溝通協調:與患者和其他醫療人員保持良好的溝通,確保信息的準確傳遞。
提升服務水平:通過提供優質的服務,提升醫院的整體形象和患者滿意度。
崗位要求:
中專及以上學歷,醫學相關專業優先。
形象與禮儀:形象良好,牙齒整齊,身高165cm以上,具備良好的服務禮儀專業知識。
溝通能力:具有良好的語言表達和溝通協調能力。
工作經驗:半年以上相關工作經驗優先。